DBS 4000 RWS-Module "lösen sich auf"

[Ralph]

Hallo zusammen,

wir haben seit Dezember 2018 einen neuen KdoW auf Ford Kuga. Das Fahrzeug wurde ausgeschrieben und von einem Generalunternehmer ausgebaut und ausgeliefert. Das Fahrzeug hat eine DBS 4000 u.a. mit RWS-Modulen. Während wir mit einem älteren Kuga, der ebenfalls eine DBS 4000 hat keine Probleme haben, hat sich nun, nach einem guten halben Jahr bei dem neuen Fahrzeug eine Linse des rechten RWS-Moduls gelöst, ist herausgefallen und liegt nun vor der Sichtscheibe. Am linken RWS-Modul löst sich ebenfalls eine Linse. Sie hält zwar noch, hängt aber nach unten. Ich habe das schon reklamiert, möchte hier jedoch mal in die Runde fragen, ob jemand von euch so etwas schon mal hatte oder davon gehört hat. Zur Verdeutlichung anbei zwei Bilder.

Vorab besten Dank für eure Hilfe und Rückmeldungen...