Klingt danach als ob die
HKL nicht an der Steuerplatine im Balken angeschlossen sind. Da der Rest funktioniert, ist die Verkabelung korrekt.
Ich würde den Balken einfach mal aufschrauben und nach den Kabeln schauen.
Zusätzlich könntest du einen Konfiguartionslauf machen lassen, dann kannst du auch schauen, ob alles angesteuert wird.